Suivi de marque ChatGPT : votre visibilité et votre audience dans ChatGPT
Suivez la visibilité de votre marque dans ChatGPT
ChatGPT est utilisé par 200M+ d'utilisateurs chaque semaine. Sachez exactement à quelle fréquence il recommande votre marque, et ce que vous pouvez faire pour apparaître davantage.
OpenAI
ChatGPT traite plus d'un milliard de requêtes par jour. Les marques non suivies avancent en aveugle.
Part de marché estimée: ~55% of AI searches
Un tracker de visibilité ChatGPT mesure la fréquence, et le contexte, d'apparition de votre marque dans les réponses de ChatGPT. ChatGPT traite plus d'un milliard de messages par jour pour 200M+ d'utilisateurs hebdomadaires, une audience colossale, et une part croissante sont des questions à intention d'achat : « meilleur CRM pour startup », « alternatives à X », « quel outil pour Y ». Quand ChatGPT répond, il nomme une poignée de marques. Si la vôtre n'est pas dans cette liste, vous êtes invisible sur le canal de découverte qui croît le plus vite, et contrairement à Google, il n'y a aucune page de résultats à auditer. Mentova vous donne cette page de résultats manquante pour ChatGPT.
Mentova envoie vos vraies requêtes de catégorie à ChatGPT de façon planifiée, capture chaque marque nommée dans chaque réponse, et calcule votre taux de mention et votre part de voix face aux concurrents que ChatGPT cite à vos côtés. Vous voyez précisément quelles requêtes font apparaître votre marque, lesquelles font apparaître les concurrents, et comment ce mélange évolue semaine après semaine. ChatGPT s'appuyant sur des données qui évoluent au fil de ses mises à jour, Mentova suit votre visibilité dans le temps : elle peut fortement varier.
Le suivi n'est que la première étape. Pour chaque requête où ChatGPT recommande un concurrent mais pas vous, Mentova identifie les sources derrière cette recommandation : sites d'avis, forums, annuaires et articles sur lesquels ChatGPT s'appuie, et transforme chaque lacune en opportunité priorisée avec le contenu nécessaire pour la combler. C'est la boucle : mesurer votre visibilité ChatGPT, trouver les lacunes, publier là où ChatGPT regarde, et voir votre taux de mention grimper.
Pourquoi suivre votre marque dans ChatGPT ?
ChatGPT est l'assistant IA le plus utilisé au monde : en être absent, c'est manquer la majorité des conversations IA
Les données d'entraînement de ChatGPT déterminent les marques qu'il recommande, donc votre visibilité peut évoluer au fil de ses mises à jour
Les utilisateurs ChatGPT ont une forte intention d'achat : ils demandent des recommandations produits et comparatifs
Vos concurrents optimisent déjà pour ChatGPT ; le tracking vous montre exactement où vous en êtes
Comment Mentova suit votre marque dans ChatGPT
Envoyer des requêtes
Mentova envoie des requêtes thématiques à ChatGPT en votre nom.
Extraire les mentions
Nous capturons chaque mention de marque dans chaque réponse et calculons votre taux de mention.
Suivre dans le temps
Surveillez votre tendance de part de voix IA et recevez des alertes quand elle change significativement.
Cas d'usage
Questions fréquentes sur le suivi ChatGPT
Comment suivre la visibilité de ma marque dans ChatGPT ?
Ajoutez votre marque et les sujets que vos clients recherchent, puis Mentova envoie ces requêtes à ChatGPT et enregistre chaque marque citée dans chaque réponse. Vous obtenez un taux de mention, un score de part de voix face aux concurrents et une tendance dans le temps, actualisés automatiquement selon la fréquence choisie. Aucun copier-coller manuel.
Pourquoi ma marque n'est-elle pas mentionnée dans ChatGPT ?
ChatGPT recommande les marques qu'il a vues décrites de façon cohérente sur les sources qu'il considère fiables : sites d'avis, forums comme Reddit, articles comparatifs, annuaires et couverture faisant autorité. Si des concurrents apparaissent et pas vous, c'est généralement qu'ils ont une présence plus forte sur ces sources. Mentova identifie quelles sources déclenchent chaque recommandation pour savoir où renforcer votre présence.
Puis-je faire le suivi de l'audience ChatGPT qui touche ma marque ?
Oui. Avec 200M+ d'utilisateurs hebdomadaires, ChatGPT est une audience de découverte à part entière. Mentova montre à quelle fréquence cette audience voit votre marque plutôt que vos concurrents sur vos requêtes de catégorie : vous mesurez ainsi l'audience ChatGPT que vous captez et la part qui vous échappe. C'est un vrai suivi de l'audience et de la marque dans ChatGPT.
Mentova suit-il toutes les réponses de ChatGPT ?
Oui. Mentova interroge ChatGPT de façon planifiée et enregistre chaque marque citée dans chaque réponse. Vous voyez votre taux de mention dans le temps, pour savoir si une lacune persiste ou se résorbe au fil des mises à jour de ChatGPT.
À quelle fréquence la visibilité ChatGPT est-elle actualisée ?
Aussi souvent que votre plan le permet : quotidien, hebdomadaire, bi-hebdomadaire ou mensuel. Les réponses de ChatGPT évoluent à mesure que le modèle et ses sources se mettent à jour, donc un suivi régulier transforme un instantané ponctuel en tendance exploitable avec alertes.
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