Met de white-label-modus vervangt u het merk Mentova door uw eigen visuele identiteit op alle contactpunten met klanten: deellinks en e-mailmeldingen. Deze functie is uitsluitend voorbehouden aan het AGENCY-abonnement en moet door de Mentova-support worden geactiveerd.

White-label activeren

White-label activeert u niet zelf. Om het te verkrijgen:

  1. Neem een AGENCY-abonnement.
  2. Neem contact op met de Mentova-support om activering van whiteLabelEnabled voor uw account aan te vragen.
  3. Eenmaal geactiveerd, verschijnt het tabblad White-label in uw Instellingen.

De activering wordt door het Mentova-team uitgevoerd binnen 24 tot 48 werkuren.

Wat u kunt personaliseren

Eenmaal geactiveerd, zijn drie elementen instelbaar via Instellingen > White-label:

  • Naam van het bureau - vervangt de vermelding "Mentova" in de e-mails en op de gedeelde pagina's.
  • Logo - uw logo verschijnt in plaats van het Mentova-logo op deellinks en in meldingsmails.
  • Hoofdkleur - de accentkleur van de gedeelde pagina's en e-mails komt overeen met uw huisstijl.

Uw logo uploaden

  1. Open het merkmenu onderaan de zijbalk (de naam van uw merk) en klik op Instellingen.
  2. Ga naar het tabblad White-label.
  3. Klik in de sectie Logo op Bestand kiezen.
  4. Selecteer uw logo (geaccepteerde formaten: PNG, SVG, JPG - aanbevolen grootte: 200 x 60 px).
  5. Er verschijnt een voorbeeld vóór bevestiging.
  6. Klik op Opslaan om de wijzigingen toe te passen.

Het logo wordt veilig opgeslagen en onmiddellijk toegepast op alle nieuwe deellinks en e-mails.

Impact op de klantervaring

Eenmaal geconfigureerd, uit white-label zich als volgt:

  • Deellinks (/s/[token]) - het logo en de naam van uw bureau vervangen die van Mentova. De vermelding "Powered by Mentova" wordt vervangen door de naam van uw bureau.
  • E-mailmeldingen - de meldingssamenvatting en het wekelijkse overzicht worden verstuurd onder de naam van uw bureau.

Uw klanten zien uitsluitend uw merk - Mentova blijft achter de schermen.

Tip: bereid een logo voor in SVG- of PNG-formaat met transparante achtergrond voor een optimaal resultaat op de gedeelde pagina's in licht- en donkermodus. Logo's met een witte achtergrond kunnen een lelijk blokeffect geven in donkermodus.

Zie ook: Dashboard delen.