Alle definities weerspiegelen de exacte betekenis van deze termen binnen Mentova. Elke term verwijst waar nuttig naar de bijbehorende documentatie.

A

AEO (Answer Engine Optimization)

Contentstrategie die uw merk tot het aanbevolen antwoord wil maken op vragen die aan AI-assistenten en answer engines zoals Perplexity worden gesteld. AEO overlapt met GEO, maar richt zich specifiek op vraag-antwoordformats, waarbij de gebruiker een direct antwoord verwacht in plaats van een lijst met links.

AI Overviews

Door AI gegenereerde samenvattingen die bovenaan de Google-zoekresultaten verschijnen, aangedreven door Google Gemini. AI Overviews vatten informatie van meerdere webpagina's samen en tonen een direct antwoord vóór de traditionele blauwe links. Voorkomen in AI Overviews is een sterk signaal van AI-zichtbaarheid in Google Search.

Avatar / Persona

Gesimuleerd gebruikersprofiel dat tijdens een campagne in AI-prompts wordt geïnjecteerd om te testen hoe verschillende doelgroepsegmenten merkaanbevelingen beïnvloeden. In Mentova zijn vanaf het Starter-abonnement vijf vooraf ingestelde avatars beschikbaar (bijv. Alex, 20 jaar, digital native; Sophie, 35 jaar, zaakvoerster van een kleine onderneming); met het Pro-abonnement kunt u tot 5 aangepaste avatars per merk aanmaken, Pro+ en Agency zonder limiet. Zie Avatars.

C

Campagne

Geplande of handmatige uitvoering van een reeks prompts op de geselecteerde AI-modellen, om de zichtbaarheid van een merk op een bepaald moment te meten. Een campagne verbruikt credits in verhouding tot het aantal prompts en de slots van de gebruikte modellen. Zie Een campagne starten.

Citaat

Verwijzing naar een specifieke webbron die een AI-model in zijn antwoord opneemt. Perplexity en Bing Copilot citeren regelmatig bronnen. Geciteerd worden door een AI-model levert directe verwijzingstraffic op en is een sterk signaal van AI-zichtbaarheid. Zie Citaten.

Modelklasse

Categorie van een AI-model op basis van kwaliteitsniveau en kosten: free, cheap (goedkoop) of production. Productiemodellen (GPT-4o, Claude Sonnet, Gemini Pro) kosten 3 slots per prompt; standaardmodellen kosten 1 slot. Zie Modellen.

Credit

Verbruikseenheid die elke maand door uw Mentova-abonnement wordt toegekend. Credits worden besteed wanneer u een campagne start. De kosten van een campagne worden als volgt berekend: aantal prompts × som van de slots van alle geselecteerde modellen. Bonuscredits kunnen apart worden gekocht en worden nooit gereset. Zie Credits en slots.

Agentcredits

Aparte maandelijkse pool die de Mentova-assistent en contentgeneratie meet, los van de campagnecredits. Gewogen per actie: een chatbericht kost 1, een bericht met webonderzoek 2, het genereren van content 5, het toepassen van een correctie of het herbeoordelen van een gewijzigd concept 1, hergebruik in een ander formaat 5, een illustratie 10, en een PDF 1 (momenteel gepauzeerd). Zie Credits en slots.

E

Kloof (Gap)

Thema of context waarin uw merk niet voorkomt in AI-antwoorden, terwijl concurrenten wel worden vermeld. Gaps worden automatisch gedetecteerd door de kansenanalyse-engine van Mentova en vormen concrete hefbomen voor GEO-verbetering.

G

GEO (Generative Engine Optimization)

Praktijk van content- en online-aanwezigheidsoptimalisatie om te verschijnen in antwoorden die door AI-modellen worden gegenereerd. GEO is de evolutie van SEO, gericht op vermeld of aanbevolen worden door grote taalmodellen (LLM's) in plaats van gerangschikt worden in traditionele zoekresultaten.

H

Head-to-head

Vergelijkende weergave in Mentova die uw merk tegenover een specifieke concurrent plaatst, prompt per prompt, om te analyseren waar elk merk wordt vermeld, genegeerd of geprefereerd door de AI-modellen. Toegankelijk vanaf de pagina Concurrenten.

L

LLM (Large Language Model)

AI-model dat is getraind op grote hoeveelheden tekstgegevens om menselijke taal te begrijpen en te genereren. Voorbeelden: ChatGPT (OpenAI), Claude (Anthropic), Gemini (Google), Mistral. LLM's vormen de onderliggende technologie van AI-assistenten en chatbots. Mentova bevraagt 50+ LLM's via OpenRouter.

llms.txt

Voorgestelde standaard (vergelijkbaar met robots.txt) die websites in hun hoofdmap plaatsen om LLM's te helpen hun contentstructuur te begrijpen. Het bestand biedt een beknopt overzicht van het doel van de site, de belangrijkste pagina's en de toestemmingen voor AI-crawling en -training.

M

Merkvermelding

Voorkomen van een merknaam, productnaam of bedrijfsidentifier in een door AI gegenereerd antwoord. Merkvermeldingen zijn de centrale meeteenheid binnen Mentova.

Model

AI-systeem dat tekst kan genereren als antwoord op een prompt. In Mentova bevat het register 57 modellen die via OpenRouter toegankelijk zijn (ChatGPT, Claude, Gemini, Perplexity, Mistral, Llama enz.). Elk model behoort tot een klasse (free, cheap, production) en kost 1 of 3 slots per prompt. Zie Modellen.

O

Kans (Opportunity)

Concrete GEO-actie die Mentova identificeert op basis van de zichtbaarheidskloven die in de campagneresultaten worden gedetecteerd. Elke kans omvat een voorgesteld contenttype, een doelbron en een prioriteitsscore. Zie Kansen.

P

AI Share of Voice (AI SoV)

Percentage van de door AI gegenereerde merkvermeldingen dat aan uw merk toebehoort, ten opzichte van alle gevolgde concurrenten samen. Als 5 merken worden vermeld in 100 AI-antwoorden en het uwe komt 30 keer voor, is uw AI SoV 30%. Zie Share of voice.

Prompt

Tekst die naar een AI-model wordt gestuurd om een antwoord te verkrijgen. In Mentova zijn prompts zorgvuldig geformuleerde vragen die simuleren hoe echte gebruikers AI bevragen over merken, producten en categorieën. Een thema bevat meerdere prompts.

R

RAG (Retrieval-Augmented Generation)

Techniek waarbij een AI-model relevante informatie uit een externe kennisbank ophaalt voordat het een antwoord genereert. RAG stelt modellen in staat om toegang te krijgen tot recente gegevens die verder gaan dan hun trainingsdatum. Wordt onder meer gebruikt door Perplexity en Bing Copilot.

S

Sentiment

Kwalitatieve toon van een merkvermelding in een AI-antwoord: positief, neutraal of negatief. Het sentiment geeft aan of het model het merk aanbeveelt, feitelijk citeert of er voorbehoud bij maakt. Zie Sentiment.

Slot

Kostenmultiplicator die aan een AI-model is gekoppeld. Premiummodellen (GPT-4o, Claude Sonnet, Gemini Pro) tellen voor 3 slots; standaardmodellen voor 1 slot. De creditkosten van een prompt = som van de slots van alle geselecteerde modellen. Zie Credits en slots.

Bron

Webpagina, forum, artikel of platform dat een AI-model in zijn antwoorden citeert. In Mentova toont de pagina Bronnen de bronnen die uw merk vermelden, samen met een invloedsscore die hun gewicht in de AI-output inschat. Zie Bronnen.

Thema (Topic)

Verzameling thematische prompts, gegroepeerd rond een marktsegment, gebruikssituatie of productcategorie. In Mentova is elk thema gekoppeld aan een merk en bevat het de prompts die tijdens campagnes worden gebruikt om de zichtbaarheid in die specifieke context te meten.

T

Vermeldingspercentage (Mention Rate)

Percentage AI-prompts waarin een merk minstens één keer wordt vermeld. Een vermeldingspercentage van 40% betekent dat het merk is genoemd in 40 van de 100 prompts die voor een bepaald thema naar een AI-model zijn gestuurd. Zie Vermeldingspercentage.

V

AI-zichtbaarheid

Meting van hoe vaak en hoe prominent een merk voorkomt in antwoorden die worden gegenereerd door AI-modellen zoals ChatGPT, Claude, Gemini en Perplexity. AI-zichtbaarheid is het equivalent, in het AI-tijdperk, van een positie in de zoekresultaten.

W

White-label

Mentova-functie (Agency-abonnementen) waarmee u het logo en de merknaam van Mentova in gedeelde pagina's en exports vervangt door die van uw bureau. Zie White-label.