L'assistant Mentova est un co-pilote IA conversationnel intégré au dashboard. Il lit la page où vous êtes et vous aide à agir dessus — comprendre une opportunité, jauger une source, rédiger du contenu ou décrypter une requête ou un concurrent — le tout dans un chat, sans casser votre élan.
Il est disponible sur tous les plans et décompté sur votre pool de crédits agent (une dotation modeste sur Starter, généreuse sur Pro et au-delà ; nulle après l'essai). La pipeline d'analyse déterministe reste inchangée : l'assistant s'ajoute par-dessus pour vous aider à interpréter et agir, il ne modifie jamais vos métriques.
Où le trouver
Mentova est disponible sur toutes les pages d'une marque (bulle en bas à droite sur ordinateur, onglet « Mentova » sur mobile). Il sait toujours sur quelle page vous êtes — l'en-tête du panneau l'affiche (« Sur : Sources ») — et il est particulièrement utile ici :
| Page | Ce qu'il aide à faire |
|---|---|
| Dashboard et Alertes | Expliquer une alerte en chiffres et creuser : sur quelles requêtes une IA précise (ChatGPT, Gemini, Perplexity…) ne vous cite pas, quelles marques elle cite à la place et quels sites elle a réellement lus, puis proposer le contenu à écrire |
| Opportunités | Expliquer un gap, le prioriser et rédiger le contenu pour le combler |
| Sources | Évaluer l'influence d'une source et comment y décrocher une mention |
| Contenu | Rédiger, affiner et adapter du contenu pour un gap précis |
| Connecteurs | Conseiller où publier quoi, selon vos connecteurs et votre historique de publication (connecteurs et historique de publication vivent sur la même page, Automatisation › Publications) |
| Requêtes | Comprendre pourquoi une requête fait (ou non) apparaître votre marque |
| Concurrents | Comparer le positionnement d'un concurrent au vôtre |
| Planification | Conseiller une fréquence, des modèles et un nombre de prompts adaptés à votre plan et à votre budget de crédits, et proposer d'activer ou d'ajuster ces réglages sur une carte que vous confirmez |
Conversations, historique et mémoire
- Une conversation vous suit de page en page. Vous pouvez commencer sur le Dashboard et continuer sur un écart précis : le panneau reste ouvert pendant la navigation, et Mentova sait à chaque message où vous êtes.
- Un fil neuf après 6 heures sans message. Au retour, Mentova ouvre sur ce qui a changé depuis votre dernier passage — analyses terminées, nouveaux écarts, alertes, brouillons en attente — avec les chiffres réels et un lien vers chaque page. Cette carte ne consomme aucun crédit.
- L'historique (menu ⋯ du panneau) liste vos conversations passées sur la marque : vous pouvez en rouvrir une pour la continuer, ou la supprimer. Vos conversations vous appartiennent : les membres de votre équipe ont les leurs.
- La mémoire de la marque (menu ⋯ › Mémoire) garde jusqu'à 20 faits durables — « nous publions surtout sur LinkedIn », « ne pas suivre X ». Mentova ne retient rien sans votre accord : il vous propose une carte « Retenir : … », et vous pouvez effacer un fait à tout moment. Cette mémoire est partagée par l'équipe de la marque. Si un fait contredit une mesure, la mesure l'emporte.
Des actions, avec votre accord
Mentova ne change rien sans vous. Chaque proposition arrive sous forme de carte : vous confirmez, ou vous l'ignorez.
- Gratuit et réversible — archiver ou restaurer des prompts, renommer un thème, masquer un concurrent, mettre une alerte en veille, marquer un écart comme fait. Plusieurs cartes de ce type s'acceptent d'un coup (« Tout accepter »). Exception : déposer un brouillon existant sur votre CMS (WordPress, Webflow, GitHub) est aussi gratuit, mais cette carte-là se confirme toujours seule — dès qu'un geste touche un système hors de Mentova, il mérite son propre clic.
- Payant — rédiger un brouillon (5 crédits agent), le réécrire (1), produire un PDF (1, en pause pour le moment), lancer Automate (5, ou 15 avec une illustration), relancer une analyse (crédits de recherche). Le coût est écrit sur la carte, et chacune se confirme seule.
- Coût récurrent — activer ou renforcer les analyses programmées, mesurer un assistant de plus : rien n'est dépensé tout de suite, mais la carte chiffre l'effet sur votre mois (« ≈ 60 → 120 crédits de recherche / mois »). Baisser ou désactiver est gratuit.
- Irréversible — retirer un concurrent, régénérer les prompts d'un thème, archiver un thème entier : la carte dit ce qui sera perdu.
Ce que Mentova ne fait jamais depuis le chat : mettre un contenu en ligne, programmer une publication, envoyer vers Zapier ou un réseau social. Il peut déposer un brouillon sur votre WordPress, Webflow ou GitHub ; la mise en ligne reste un geste que vous faites dans Publications.
Ajouter ou retirer un assistant mesuré est réservé aux administrateurs de la marque.
Multi-modèle, automatiquement
Vous ne choisissez pas de modèle — Mentova route chaque message vers le bon en coulisses :
- Questions simples → un modèle rapide et économique répond directement.
- Tout ce qui demande une info fraîche et actuelle → routé vers un modèle de recherche web qui navigue avant de répondre.
- Création et réécriture de contenu → routé vers un modèle de rédaction performant.
Un petit badge et un statut en direct (« Recherche sur le web… », « Rédaction… ») vous indiquent toujours ce qu'il fait.
Ce qu'il sait faire
- Répondre en contexte sur votre visibilité, vos concurrents, vos sources et vos requêtes.
- Chercher sur le web pour ramener une information actuelle et sourcée.
- Proposer une génération de contenu — les mêmes 8 formats que le Moteur de contenu, sur une carte que vous confirmez, puis enregistrés dans votre historique.
- Proposer un PDF de ce qu'il a généré, sur une carte que vous confirmez, prêt à partager ensuite (en pause pour le moment).
Il reste dans son cadre : Mentova n'aide que sur votre visibilité IA (votre marque, ses concurrents, ses sources, vos requêtes suivies et la création de contenu). Les demandes hors sujet sont poliment déclinées et jamais facturées.
Crédits agent
Chaque action puise dans votre pool mensuel de crédits agent — le même pool qui alimente la génération de contenu, et distinct de vos crédits campagne/recherche. Le coût est pondéré par action :
| Action | Crédits agent |
|---|---|
| Message de chat | 1 |
| Message de chat avec recherche web | 2 |
| Génération d'un contenu | 5 |
| Application d'un correctif (réécriture ciblée) | 1 |
| Réévaluation d'un brouillon modifié à la main | 1 |
| Réutilisation d'un contenu dans un autre format | 5 |
| Illustration d'un brouillon (image générée) | 10 |
| Génération d'un PDF (en pause) | 1 |
Dotation mensuelle par plan : Starter 75 · Pro 250 · Pro+ 1000 · Agency 2500. À 0, l'assistant est verrouillé jusqu'à un upgrade ou une recharge — vos campagnes et vos crédits recherche ne sont pas affectés.
Astuce : interrogez Mentova là où se trouve l'insight. En l'ouvrant depuis une opportunité ou une source précise, il a le contexte exact pour vous donner une réponse plus fine et plus actionnable qu'une question générique.