Une campagne est un cycle d'analyse complet : Mentova envoie vos prompts à chaque modèle IA sélectionné, collecte les réponses, et extrait les marques mentionnées. Lancer une campagne est l'action principale pour maintenir vos données de visibilité à jour.

Quand lancer

Lancez une campagne dès que vous voulez un snapshot à jour de la façon dont les assistants IA parlent de votre marque. Les nouvelles campagnes s'accumulent - vos graphiques et KPIs se mettent à jour automatiquement après chaque exécution.

Si vous préférez des analyses automatiques, configurez une planification dans Campagnes › Planification (STARTER et supérieur — hebdomadaire au plus sur Starter, jusqu'au quotidien à partir de PRO).

Comment lancer

  1. Ouvrez votre marque dans le tableau de bord.
  2. Cliquez sur le bouton Lancer une analyse en haut à droite de l'en-tête — il apparaît sur toutes les pages du tableau de bord, pas seulement sur l'aperçu principal (icône seule sur mobile).
  3. La boîte de dialogue Lancer une analyse s'ouvre sur un devis, en un seul écran.

1. Portée (si vous avez plusieurs thèmes)

Une liste déroulante propose Tous les topics (choisi par défaut dès que la marque a plusieurs thèmes) ou un thème précis. Avec un seul thème, son nom s'affiche simplement à la place de la liste.

2. Nombre de prompts

Quatre puces fixent la profondeur de l'analyse :

  • Rapide — 5 prompts
  • Standard — 10 prompts (choisi par défaut)
  • Approfondi — 25 prompts
  • Personnalisé — un champ où vous tapez le nombre exact

Chaque puce affiche son coût en crédits. Une puce que votre solde ne peut pas payer est grisée, et le nombre est toujours borné aux prompts réellement disponibles dans la portée choisie. Les prompts joués sont tirés parmi ceux de la portée, sauf si vous les choisissez vous-même (voir Options avancées).

3. Assistants et coût

Sous la profondeur, un encadré rappelle les assistants qui seront interrogés (« Analyse avec N modèles ») avec un lien Modifier vers la page Modèles. En dessous, la ligne de coût affiche N crédits · M restants : le coût vaut prompts × coût en slots de votre sélection d'assistants (1 slot pour la plupart des assistants, davantage pour certains — voir Plans & crédits). Si le devis dépasse votre solde, la ligne passe en orange, un lien propose d'acheter des crédits et le bouton de confirmation reste désactivé.

4. Options avancées

Repliées par défaut :

  • Avatar — un persona d'audience injecté dans les prompts. Cinq personas prédéfinis (Alex 20 ans, Marie 40 ans, Jean 60 ans, Sophie 35 ans, Thomas 28 ans — voir Avatars) sont disponibles à partir du plan STARTER ; les avatars personnalisés (PRO et supérieur) se créent dans Paramètres → Avatars, et celui marqué par défaut est présélectionné.
  • Choisir des prompts précis — cochez les prompts à analyser (une recherche filtre la liste ; les prompts épinglés sont cochés d'avance). Cette sélection remplace la profondeur et fonctionne dans toutes les portées, y compris « Tous les topics » : seuls les prompts cochés sont analysés.

5. Confirmer

Le bouton Lancer (N crédits) envoie l'analyse. Le dialogue se ferme et une notification résume ce qui part (« Analyse lancée : N questions × M assistants »).

Si le bouton ouvre un message à la place

Quand une analyse ne peut pas partir, le dialogue ne montre pas le devis mais un écran qui en donne la raison, avec le geste qui la lève :

  • Essai terminé — « Choisissez un plan pour relancer une analyse » : vos résultats restent consultables, un bouton mène au choix d'un plan. Si vous êtes membre d'une équipe et non propriétaire du compte, l'écran vous invite à demander au propriétaire d'en choisir un.
  • Marque suspendue — « Cette marque n'est plus mesurée » : elle dépasse le nombre de marques payées. Le propriétaire peut la réactiver à la place d'une autre marque ou augmenter son nombre de marques ; un membre est invité à le lui demander.
  • Rôle lecteur — « Lancement réservé aux éditeurs » : votre rôle sur cette marque permet de consulter, pas de lancer. Demandez à un éditeur ou à un administrateur de la marque.
  • Aucune question — « Aucune question à analyser » : un bouton mène à la page Prompts pour en ajouter.
  • Aucun assistant — « Aucun assistant sélectionné » : un bouton mène à la page Modèles.

Deux refus s'affichent dans le devis lui-même, sous forme de message, après le clic sur Lancer :

  • Crédits insuffisants — le message indique les crédits restants et ceux nécessaires.
  • Trop de tentatives — plusieurs lancements en peu de temps : patientez une minute, puis réessayez.

Si une analyse est déjà en cours, le bouton affiche sa progression et le dialogue montre l'avancement au lieu d'un second devis.

Après avoir lancé

Le bouton Lancer une analyse se transforme en une pastille de progression (« Analyse 12/30 ») — visible depuis n'importe quelle page du tableau de bord, pas seulement celle d'où vous avez lancé l'analyse. Cliquez dessus pour ouvrir un petit résumé de la progression. Les résultats se mettent à jour progressivement au fur et à mesure que chaque modèle répond - vous n'avez pas besoin de rester sur la page.

Les crédits sont réservés au lancement. Si un modèle ne rend aucune réponse pour un prompt, ce créneau vous est remboursé.

Voir aussi