Quand quelqu'un demande à ChatGPT, Gemini ou Perplexity « meilleur [service] près de moi », l'IA renvoie une courte liste de commerces nommés. Si le vôtre n'y figure pas, vous n'entrez même pas dans le choix - le client va voir celui que le modèle a recommandé.
Mentova suit votre visibilité locale dans les assistants IA exactement comme pour les marques nationales : sur quelles requêtes vous apparaissez, quels concurrents sont recommandés à votre place, et sur quelles sources (annuaires, plateformes d'avis, presse locale) l'IA s'appuie pour votre zone.
Ce guide s'adresse aux cliniques, restaurants, agences, artisans, commerces et à toute activité qui sert une zone géographique définie.
Configurer le suivi local
- Créez une marque pour votre commerce comme d'habitude (Paramètres → Marque).
- Renseignez la localité et marquez la marque comme locale pour que les prompts générés incluent l'intention géographique (« près de moi », votre ville, votre quartier).
- Ajoutez vos concurrents réels - les autres commerces qui ressortent sur les mêmes recherches.
- Créez des sujets autour de vos services (« plombier urgence », « meilleur brunch », « dentiste famille »).
Mentova génère alors des prompts géolocalisés et les exécute sur les modèles, pour que votre taux de mention reflète la fréquence à laquelle l'IA vous recommande sur une intention locale.
Quoi regarder
- Taux de mention sur l'intention locale - à quelle fréquence vous apparaissez quand la requête contient « près de moi » ou le nom de votre ville.
- Recommandations concurrentes - quels commerces voisins l'IA nomme à votre place, et sur quelles requêtes.
- Sources - les annuaires et sites d'avis (fiche Google Business, Yelp, TripAdvisor, guides locaux) que l'IA cite pour votre catégorie et votre zone. C'est là que se gagne la visibilité locale.
Combler les lacunes locales
La visibilité IA locale dépend surtout de votre présence structurée et de vos avis, pas seulement de votre site. Les pages Opportunités et Sources vous indiquent :
- Les annuaires et listings locaux où vos concurrents apparaissent et pas vous.
- Les plateformes d'avis auxquelles l'IA fait confiance pour votre catégorie - priorisez celles qu'elle cite réellement.
- Les angles de contenu (guides locaux, comparatifs) qui font gagner une mention.
Astuce - L'intention locale est très saisonnière et spécifique à la zone. Programmez une analyse hebdomadaire (Automatisation) pour repérer les changements dans les recommandations de l'IA avant qu'ils ne vous coûtent des clients.
Liens utiles
- Sources - trouvez les plateformes locales que l'IA cite.
- Opportunités - agissez sur les lacunes où les concurrents apparaissent et pas vous.
- Automatisation - gardez le suivi local à jour automatiquement.